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以“四个加强”为着力点推动窗口政务水平上台阶

时间:2021-09-29 05:05:57  作者:  来源: 点击:
  

  9月9日,省住房城乡建设厅副厅长师健赴省政府政务服务大厅窗口坐班、调研指导工作,并与省政务服务监管局余应功副局长进行沟通交流。师健副厅长详细了解了窗口审批工作流程和工作总体运行情况,对窗口工作取得的成绩给予充分肯定。指出窗口工作人员要始终坚持以人民为中心的发展思想,立足岗位,脚踏实地,勤勉敬业,扎实服务,协力共进把省住房和城乡建设厅窗口打造成服务窗口、宣传窗口、合作窗口、作风窗口、荣誉窗口。

  师健副厅长就进一步做好政务服务工作提出具体要求。一是加强思想认识。窗口工作人员要不断提高宗旨意识、服务意识,以“好差评”优化服务,全面做好业务受理、办理、咨询等各项工作,不断提高窗口优质服务工作水平;二是加强纪律意识。工作作风上要严紧硬,坚持转作风、找差距、抓落实,严格依法依规办事,依法履职,严格遵守窗口规章制度和工作纪律,从严从实抓好各项工作,切实维护住建良好形象;三是加强效率意识。要坚持把提速增效作为第一目标,不断自我加压,不断探索,不断完善,在已优化政务服务事项的基础上,持续优化减并审批流程,精简办事环节,提高审批效率,促进服务提档升级;四是加强“一网通办”推进力度。深入推进“互联网+政务服务”举措,将工程建设改革和效能建设持续引向深入,全面优化线上服务流程,提高网上办事效率,进一步提升政务服务便利化,强化与本部门相关处室的协调衔接,形成合力,不断优化管理,创新方法,打造亮点,加速度推动窗口服务高质量发展。

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