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龙井市社保局:“三步走”树立便民服务新标杆

时间:2024-11-16 00:28:54  作者:佚名  来源:吉林省人民政府 点击:

  

  今年以来,龙井市积极探索创新,通过 “三步走” 战略,在提升社保政策知晓率、增加服务便利度以及严守基金安全关等方面狠下功夫,树立起社保便民服务的新标杆,切实满足人民群众对社保服务的需求。

  双向发力,提升政策知晓率。在线上设置微信公众号专栏、政策问答等丰富多样的板块。这些板块内容详实、简单易懂,旨在为群众解读社保政策。积极开展媒体宣传活动。工作人员走进电台直播间,详细地为广大听众开展政策讲解。深入商圈,向过往群众发放宣传单。通过这些努力,为群众提供 “看得懂、算得清” 的社保政策。截至目前,已经共开展集中宣传活动7次、进电台直播间讲政策10 次,发放宣传资料2000余份、推送信息20余条,解答群众问题280余个。

  精简流程,增加服务便利度。充分依托国家公共服务平台和社保卡 “一卡通”App的强大功能,实现涵盖查询、缴费、待遇申请等在内的39项社保业务网上办理,为群众打造了“全流程、零跑腿” 的贴心服务模式。截至目前,累计办理线上服务事项570余件,极大地方便了群众办理社保相关业务,节省了时间和精力。

  强化监管,严守基金安全关。持续扎实做好社保基金预决算编制工作,高度重视对基金运行风险的分析研判,并建立及时有效的预警机制。同时,不定期开展全面深入的社保基金风险大排查,严格把控基金使用出口关,确保每一笔基金都能安全合理使用。截至目前,共开展内部稽核12次,核查业务1500余笔,安全发放各类保险待遇11.38亿元,有力地保障了社保基金的安全稳定。


原文链接:http://www.jl.gov.cn/yaowen/202411/t20241114_3320793.html
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